LAS MYPES Y EL COMERCIO ELECTRÓNICO EN EL PERÚ

Actualmente las Mypes (Micros y Pequeñas Empresas), no están aprovechando de las bondades y ventajas que ofrece el Comercio Electrónico, muchos empresarios aun responden que no creen en necesitar Internet, que todavía no es tan popular, que no venden productos masivos y un largo etc.

La mayoría de los empresarios y micro empresarios peruanos, desconocen por completo el uso potencial de esta herramienta y lo que deriva de ella, que es el Comercio Electrónico.

Siendo una ciudad capital, con mas de 8 millones de habitantes, y mas de 2 millones y medio de internautas, la mayoría de empresarios, todavía no adapta su empresa al mundo de los negocios virtuales, todavía no crean el doble virtual de la empresa en internet, no tienen páginas web, no desarrollan boletines para sus clientes, no existe una política de integrarse al mundo globalizado, y facilitarle la vida a sus clientes locales, regionales y nacionales, y porque no decir internacionales también.

Según Wiliian Nothdurft, autor del libro “Globalizándose: Como ayudar a las Pequeñas empresas de Europa a exportar” la principal barrera se encuentra dentro de las empresas mismas, no están en los mercados externos. No es la falta de competencia, sino la carencia de conocimientos, dedicación y permanencia.

Hacer Negocios en Internet o en Línea como se dice, es diferente de hacer negocios en el mundo físico, la dinámica es diferente, la forma de crear mercados, encontrar clientes, fidelizarlos, así como la distribución de productos y servicios.
Ahora bien, la pregunta del Millón de Dólares ¿Qué beneficios ofrece Internet a las Mypes de lima y el Perú?

Sin lugar a dudas el mayor beneficio es la comunicación e información y lo mejor, la reducción de costos en varios procesos de la empresa y los emprendimientos por Internet..
Internet es una herramienta de trabajo; con la llegada del e-mail o correo electrónico y los programas de mensajes instantáneos, los empleados y empresarios pueden enviar y recibir documentos a través de Internet, agilizando los procesos y mejorando su flujo de trabajo, bajando los costos de teléfono o correo convencional.

Los beneficios de tener un negocio en Internet, se simplifican de la siguiente manera:
- Presencia las 24 horas, los 365 días del año.- Mercado Mundial (muchos nichos por escoger)- Versatilidad en las ventas.- Fácil de manejar y controlar- En algunos casos se requiere muy poca inversión- Y Otros tantos, dependiendo del tipo de empresa y cual sea su producto o servicio a ofrecer.

Ahora, El Comercio Electrónico, está revolucionando las organizaciones y países del mundo, y seguirá para transformar radicalmente la forma de hacer negocios en un futuro no muy lejano, aproximadamente en 3 a 5 años mas como máximo en nuestro país.
Lo mejor para el negociante y empresario de Lima y el Perú entero, es pensar en forma totalmente novedosa, y desde luego tomar las guías y principios propuestos más recientemente en mi pagina web.

Si la era de las computadoras, llegó para cambiar la forma de vida de las personas, El Comercio Electrónico surgió para transformar de manera repentina y sorprendente el estilo de vivir de la humanidad entera.

En un tiempo record, superando por mucho a cualquier herramienta o tecnología lanzada con anterioridad, está alcanzando y muy pronto superará los 950 millones de usuarios para este año 2006, (NOVECIENTOS CINCUENTA MILLONES DE CLIENTES POTENCIALES) de todo tipo de nacionalidades, preferencias, culturas, idiomas, necesidades, gustos e inclinaciones a lo largo del planeta.

Esto es lo que la Revista Forrester Research e IDC dijeron recientemente: Las compras por Internet o en línea en América Latina crecieron a 8 billones de dólares en el 2003 y a 82 billones de dólares en el 2004 ¡Eso es un muy sorprendente incremento del 1,025 % (mas de mil porciento).

Internet es una excelente herramienta para hacer negocios, solo tenemos que tener el animo de capacitarnos y estar atentos a todo lo que eso implica

BIBLIOGRAFIA : http://www.universidadperu.com/articulo-las-mypes-y-el-comercio-electronico-en-el-peru-universidad-peru.php

TECNOLOGÍA E INFORMACIÓN DOS ALIADAS PARA CRECER

El avance tecnológico, las nuevas formas de intercambio y comercialización, y la apertura de los mercados nacional y mundial empujan a las empresas a la globalización. Para las Mypes, el panorama actual invita a aprovechar cada vez más las comunicaciones rápidas para optimizar tiempo, compartir información y tomar decisiones.

La tecnología ha cambiado notablemente el escenario económico mundial, regional y nacional. En la medida que las empresas han incorporado a sus procesos productivos el uso de nuevas técnicas de producción, además de innovadoras formas de comunicación y acceso a información, el mercado se ha vuelto cada vez más competitivo.

En este contexto, en el que el desarrollo económico empuja a las empresas a la globalización, las Mypes enfrentan el reto de la competitividad, que implica mejorar su capacidad de gestión y productividad. Para conseguirlo, las principales aliadas con que cuentan son efectivamente la utilización de tecnologías comerciales y de la información.

Hay que actualizarse! Esa es la consigna que debe mover a las Mypes en el Chile de hoy. Porque el proceso de integración de los mercados, supone como primer paso una apertura a los mercados nacionales. Este primer paso es el necesario para avanzar en un desafío aún mayor: prepararse para sacar el máximo provecho a las oportunidades de intercambio que se generarán en virtud del Acuerdo de Libre Comercio con la Unión Europea.

A prepararse

La realidad de las Mypes nos señala que las empresas de menor tamaño, están recién iniciándose en el conocimiento y uso de herramientas tecnológicas que aportan al desarrollo y crecimiento de sus negocios.

Una alerta a este respecto la da un reciente estudio realizado por el Centro de Investigaciones de Empresas y Negocios de la Universidad del Desarrollo. En él se concluye que aunque nuestro país es líder en América Latina en materia de nueva economía, no ocurre lo mismo en cuanto a la adquisición y uso de nuevas tecnologías.

El informe se refiere específicamente a las habilidades de las naciones para lograr niveles de crecimiento sostenidos en un ambiente globalizado y ayudado de nuevos medios tecnológicos. Con ese criterio, cuantifica aspectos como los recursos humanos, mercado de capitales, innovación tecnológica, globalización y economía digital.

Con un clic

Corresponde entonces valorar la tecnología como una herramienta más que apoya el negocio y hace más competitiva a las empresas, facilitando incluso la administración de los negocios.
Es el caso, por ejemplo, de la Internet. Este medio provee de información y comunicaciones al servicio del negocio. Hoy día las empresas venden sus productos en distintos países y por eso requieren contar con información rápida y relevante para la toma de decisiones. En esa diferencia radica muchas veces la clave del éxito.

Los beneficios de las redes de información y comunicación comercial son muchos. A través de e-mails, los pequeños y microempresarios pueden enviar y recibir documentos y agilizar procesos. Por medio de las páginas Web, es posible promocionar productos, llegando a mercados que sería imposible abordar por otros medios.

Para avanzar en este camino es de vital importancia extender la asesoría a las Mypes a ámbitos que son muy útiles para adaptarse al mercado, pero que en la mayoría de los casos ellos desconocen, y por lo mismo, no desarrollan. Esto limita la generación de nuevos negocios y el crecimiento de sus empresas y trabajadores.

Este es un desafío para distintos actores de la economía, la banca entre ellos. Promover la innovación y el desarrollo tecnológico de estas empresas, obliga a ofrecer un servicio integral que no se limita al otorgamiento de un crédito. Por el contrario, implica una atención especializada que entregue apoyo, asesoría, orientación y respaldo en la toma de decisiones.

BIBLIOGRAFIA:http://www.diariopyme.cl/newtenberg/1100/article-13431.html

TELEFONÍA IP

Por este término nos referiremos simplemente a la posibilidad de comunicarse desde un PC a un teléfono normal, desde y hacia cualquier parte del mundo. Para esto se requiere en un lado de una conexión a Internet a través de un PC con y un programa que permita la comunicación por este medio, o de un aparato con condiciones de conectarse y realizar el trabajo de transmisión de datos que contiene la información de la voz, y en el otro lado de un teléfono normal.

¿Cómo funciona la telefonía a través de Internet?

La voz que ingresa en el extremo receptor, es transformada por un programa en el computador o equipo del emisor, en pequeños paquetes de datos (en el teléfono normal la voz se transforma en señal eléctrica o en tonos que viajan por la red de telecomunicaciones y en la Internet la voz se digitaliza y transforma en datos) que se transmiten por la Internet empleando el mismo protocolo que se usa por ejemplo para transmitir un correo electrónico o email. Este protocolo se llama IP por sus siglas en Inglés (Internet Protocol) y es el lenguaje en el cual se entienden las miles de computadoras y aparatos conectados a la red. Por esto se llama VoIP o Voz sobre IP a la telefonía por Internet.En el sistema, una computadora, situada en un punto estratégico por facilidades tecnológicas, por costos, o por ubicación, recibe estos paquetes y los transforma al estado normal de las señales de voz, es decir en una señal telefónica convencional que es sacada luego a través de un puerto de enlace o gateway.

Finalmente, la señal telefónica convencional se envía a la red normal de telefonía y de allí se enruta al receptor o sea se envía hacia el aparato telefónico normal, cualquiera que éste sea. En el lado del emisor o sea de quien realiza la llamada, el programa que se baja para hablar por Internet transforma al PC del usuario en la puerta de enlace o gateway de voz a digital. En el extremo receptor o punto final, otra puerta de enlace o gateway transforma la señal digital en una señal telefónica tradicional que finalmente llega al aparato de la persona que recibe la llamada.

¿Por qué hablar por Internet es más barato?

Al emplear la red de la Internet para transmitir la señal digital que contiene información de voz, los costos se reducen sustancialmente. La única tarifa que se paga es la de la conexión telefónica local o de cualquier otro tipo para acceder a Internet en el emisor y ciertos cargos en el punto final o de recepción. En la telefonía normal, toda la señal viaja por la red de telecomunicaciones empleando una infraestructura costosa que puede resultar complicada por diversos enlaces.

Cuando la conexión requiere usar la red telefónica normal, se emplea la misma en sitios de costos mínimo como EEUU u otros países de condiciones similares para igualmente abaratar costos.

Por ejemplo si llamamos de Perú a Italia usando Netphone. El sistema funciona así:

- En Perú en el PC, el programa de Net2phone digitaliza la voz. La convierte en pequeños paquetes y la envía, vía Internet, al servidor de la compañía Net2phone en EEUU.

- En EEUU el servidor Net2phone a través de su gateway envía la señal a la red telefónica normal, desde la cual se completa la llamada a Italia al teléfono normal con lo costos menores que tienen en EEUU.

- Como el primer tramo, es decir la llamda desde Perú a EEUU se realiza por Internet, se ahorra sustancialmente el valor de la llamada pues solo se cobra como una llamada local o sea de su casa al proveedor de Internet en Perú para lograr la conección a Internet. Esto abarata notablemente ya los costos y si a eso le sumamos el menor costo de llamar desde EEUU a cualquier parte del mundo, el resultado son las tarifas más bajas al usar este sistema.

¿Qué necesito para hablar por Internet?

Para hablar por Internet, existen varias alternativas:

- De un PC a otro PC usando exclusivamente la red Internet.
- De un PC a un Teléfono normal que es lo más usual en VoIP
- De un aparato especial con capacidad de ser un gateway por sí solo con las funcionalidades requeridas a otro aparato similar, igualmente usando exclusivamente la red Internet.
- De un aparato especial con capacidad de ser un gateway por sí solo con las funcionalidades requeridas a un teléfono normal.

Los 2 últimos casos no requieren un PC. La comunicación es más directa y transparente pero es lo único para lo que se emplea el aparato terminal.

En el caso de usar un PC, se requiere que el equipo tenga instalado un programa de
telefonía IP como Net2phone, MediaRingTalk u otros similares y accesorios
multimedia: tarjeta de sonido, micrófono y parlantes. Cada programa funciona con un determinado proveedor de telefonía IP (generalmente este proveedor depende del programa que se usa. Existen actualmente ya pocos proveedores gratuitos y en general se tienen mejores resultados cuando se paga un mínimo valor por el servicio). Este proveedor se encarga de completar el circuito constituido por el PC, la red Internet, el gateway en el punto final y la red telefónica normal en el mismo punto final.

El futuro de la telefonía IP

Este futuro se muestra cada vez más prometedor. Lo demuestran varios factores simles de observar:

- La demanda por comunicaciones está en crecimiento constante.
- Los emigrantes en Perú y el mundo aumentan y ellos incrementan la demanda por comunicaciones baratas y de calidad.
- Se mantiene en alza constante la demanda por servicios más sofisticados como video llamadas, video conferencias, etc que son posibles con técnicas de digitalización más sofisticadas.
- Los programas para hablar por Internet son cada vez más sofisticados e incluyen opciones diversas que ampl i an las posibilidades de los usuarios.
- Existen cada día más fabricantes importantes desarrollando tecnología para VoIP y sistemas relacionados.
- Las telefónicas tradicionales están optando por esquemas de ahorro usando esta tecnología.

BIBLIOGRAFIA: http://www.mundoinnova.com.pe/tecnologia.asp

Préstamo TIC para MYPES

Préstamo TIC : es una estrategia dentro del Plan Avanza que desde el 2006 el gobierno Español lleva a cabo para promover el desarrollo de las pequeñasy medianas empresas en ese pais.

Para la ejecución de esta acción se va a poner en marcha un programa de financiación a las pequeñas y medianas empresas con la incorporación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que supongan innovación en los procesos clave de su modelo de negocio para incrementar su competitividad.

Con esta medida se pretende financiar a las pequeñas y medianas empresas actuaciones de incorporación de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, que supongan innovación en los procesos clave de su modelo de negocio para incrementar su competitividad.

Para el despliegue de la iniciativa se cuenta con la intemediación del ICO y con la colaboración de entidades de crédito con redes consolidadas en todo el territorio nacional, para aprovechar su conocimiento y la eficacia de su gestión. La misión de estas entidades es la concesión de los préstamos a los beneficiarios, partiendo de la aportación económica que realiza el MITYC (Ministerio de Industria,Turismo y Comercio)

Estas líneas de financiación podrán cubrir hasta el 100% de la inversión, a interés del 0%, sin garantías adicionales y con plazos de devolución de hasta 5 años.

Por primera vez se podrá materializar mediante leasing.

Los beneficiarios son las pequeñas y medianas empresas que no dispongan de conexión a Internet con banda ancha y realicen inversión en equipamiento para su conexión a Internet, así como las que realicen inversiones en software y hardware destinados a implantar el negocio y la factura electrónica.

La financiación máxima será del 100% de la inversión excluido el IVA, con un máximo de 50.000 euros por beneficiario final. El plazo de amortización/carencia será de 36 meses, con un máximo de 3 de carencia y liquidaciones lineales y mensuales, con un tipo 0% durante el plazo de amortización.

Se establecen las siguientes inversiones elegibles:

- Acceso a Internet en banda ancha, incluidos productos de seguridad.
- Presencia en Internet, incluida la elaboración de página Web y portales de empresa.
- Incorporación de las TIC a los procesos empresariales, mediante herramientas de gestión avanzada: CRM (Sistema de gestión de clientes), ERP (sistema de gestión empresarial), sistemas de cadena de suministro, sistemas de gestión documental.
- Comercio electrónico y facturación electrónica, mediante aplicaciones y servicios que faciliten la realizacion por parte de las PYMES de transacciones electrónicas con otros agentes, incluídas las Administraciones Públicas

Estos préstamos están en vigor hasta diciembre de 2010 o hasta que se agoten los fondos.

BIBLIOGRAFIA: http://www.planavanza.es/LineasEstrategicas/AreasDeActuacion/EconomiaDigital/AvanzaPyme/EquipamientoConectividad/PrestamoTICPROY1.htm?pestana=0

FIREWALL: ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE????

Conozca qué es lo que significa cada alerta que le da su computadora antes de visitar alguna página de Internet. Si no lo tiene, es mejor averiguar porqué sería bueno instalarlo.

Si usted usa una computadora, seguramente habrá oído hablar de los "cortafuegos" o "firewalls". Después de todo, estos programas están siendo integrados en todas las últimas versiones de Windows, y también tendrá uno en su modem de alta velocidad.

Hay también en Internet cortafuegos gratuitos junto con aquellos que se puede comprar. A pesar de su ubicuidad, no obstante, muchos de los usuarios no saben realmente qué son los firewalls y qué hacen.
Un firewall es un programa que monitorea toda la actividad que pasa desde y hacia una red, tal como Internet. Cada vez que un programa de correo electrónico o un navegador trata de acceder a Internet, un firewall le alertará, preguntándole si acepta o bloquea tal actividad. Si usted la permite, puede elegir entre permitirla por una sola vez o para siempre. Si opta por aceptarla siempre, entonces la próxima vez que se detecte este tipo de actividad usted no será notificado.

Un firewall es importante, porque, aunque la mayoría de los tipos de accesos a Internet sean iniciados por usted y sean por tanto legítimos, algunos de los programas más dañinos en circulación intentarán robar su información personal y transmitirla sin que usted se entere a través de Internet, o bien depositar un código dañino en su PC. Sin un firewall, usted jamás sabrá que esto está ocurriendo. Por tanto, un firewall está allí para protegerlo.

ANTIVIRUS. Se preguntará usted si, teniendo un firewall, necesita también un programa antivirus.
Los cortafuegos no tienen por función identificar y erradicar ningún tipo de amenaza informática. Su función primaria es monitorear, registrar y alertar al usuario de toda actividad sospechosa en una red informática.
Es por ello que un buen equipo de seguridad incluye un firewall, además de un antispam y herramientas de detección y eliminación de malware o programas maliciosos.

Puede usted usar un firewall para ver informes de todo programa que haya tratado de acceder a su computadora o de intercambiar datos con ella. Tras ver la lista de accesos intentados o logrados, puede decidir si bloquea en el futuro toda actividad de un determinado programa. Pero tenga cuidado: antes de bloquear un acceso, es aconsejable investigar el programa en cuestión mediante una búsqueda en Internet. Es preciso que usted esté seguro de no bloquear un programa que podrá necesitar en el futuro.

QUÉ ELEGIR. Windows XP tiene un firewall y también el programa antivirus. ¿Qué firewall conviene usar? Lo aconsejable es preferir el que viene con el programa antivirus, y ello por dos razones.

Primero, el firewall de Windows XP, si bien ofrece una protección básica, no monitorea las conexiones hacia afuera. De este modo, si un programa malicioso alojado en su computadora quiere enviar hacia afuera información sin su consentimiento, el firewall de XP no se lo advertirá. Muchos programas de otros fabricantes ofrecen soluciones más completas. Al comienzo, éstas pueden ser molestas, pues interrumpen el trabajo con mensajes preguntando si se desea bloquear un tipo especial de acceso a Internet. A la larga, sin embargo, los firewall recordarán qué actividades permite o espera usted y le importunarán menos con tales preguntas.

Segundo, los firewall que vienen con los programas antivirus están diseñados para trabajar integralmente con esos componentes antivirus, de manera que son limitadas las posibilidades de que el programa suscite falsas alarmas.

Fuente: dpa

BIBLIOGRAFIA: http://www.peru21.com/p21online/Html/2007-11-22/onp2tecnologia0816104.html

Ampliar el acceso a Internet, diversificar la Red y luchar contra el crimen cibernético, principales prioridades del Foro de Gobernabilidad

16 de noviembre de 2007

El Foro de Gobernabilidad de Internet decidió ayer en el encuentro de Río de Janeiro señalar como prioridades para los próximos años ampliar el acceso a Internet, diversificar la Red y luchar contra el crimen cibernético. Los reunidos también abogaron por continuar sus debates en Nueva Delhi en diciembre de 2008.

A lo largo de cuatro días, representantes de más de un centenar de países han debatido aspectos relacionados con el uso de Internet, como cómo aprovechar las grandes posibilidades que ofrece la Red y evitar los abusos, especialmente la comisión de crímenes ligados a la pornografía infantil o el terrorismo. Por su parte, los países pobres han incidido en el que para ellos es el tema más importante, el acceso, no sólo en términos de tecnología o conectividad, sino también para el desarrollo. Y es que mientras que 1.200 millones de personas han tenido acceso a Internet en algún momento en todo el mundo, otros 5.000 millones quedaron excluidos. Además, según cifras divulgadas por Naciones Unidas, las disparidades entre países ricos y pobres son enormes.

"Hace más de diez años sería impensable oír hablar de mil millones de usuarios de Internet. Y ahora ya se habla de 2.000 millones", comentó durante las sesiones Markus Kummer, coordinador ejecutivo del Foro de Gobernabilidad de Internet (IGF). "Los costes de las conexiones internacionales son un peso para los países en desarrollo", recordó por su parte Augusto Gadelha Vieira, coordinador del Comité director de Internet de Brasil. La estabilidad de Internet, la confiabilidad del contenido, la protección y lucha contra los crímenes cibernéticos deberían recibir máxima prioridad, según Gadelha.

Los participantes en el foro reconocieron igualmente que el de la seguridad es un tema con múltiples dimensiones, en el que es esencial la cooperación internacional. Algunos señalaron que el crimen a través de Internet no debe ser tratado de forma diferente a cualquier otro delito. Un representante del ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), Antonio Tavares, comentó que en Brasil se puede ver que más del 95% de los crímenes cometidos usando Internet están cubiertos por la legislación. Otros de los reunidos subrayaron el problema de que frecuentemente son crímenes transfronterizos que dificultan la represión.

"El IGF está cumpliendo su papel y deberá convertirse en el gran foro de la sociedad en todo el mundo" para debatir los problemas reales de Internet, explicó Gadelha, que cree que este encuentro ayudará a que la gobernabilidad "madure". Debemos "recordar que no hace más de quince años que Internet está con nosotros", agregó. La Red "está todavía precisando evolucionar en su institucionalización" y a eso está contribuyendo este foro, concluyó el representante brasileño.

BIBLIOGRAFIA: http://www.consumer.es/web/es/tecnologia/2007/11/16/171953.php

Microsoft acerca su última tecnología de desarrollo a la Universidad

La Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica Informática de la Universidad de Oviedo acoge mañana martes, 16 de octubre, una nueva edición del programa Microsoft University Tour, las sesiones técnicas sobre tecnología de desarrollo para estudiantes y profesores universitarios que celebran su sexta edición en España.

A lo largo de sus diversas convocatorias, estas jornadas académicas han conseguido reunir a más de 28.000 alumnos de toda España. De entre todos ellos, el 98 por ciento ha mostrado interés en que la compañía acuda a sus centros docentes para realizar actividades relacionadas con su tecnología, según indicaron hoy fuentes de Microsoft en un comunicado.

Durante el presente curso 2007-2008, el tour tendrá un total de 27 nuevas paradas en diferentes universidades del país y contará con un presupuesto de 150.000 euros.

La presente edición del tour centrará sus contenidos en los temas más actuales dentro del ámbito de la informática, como Microsoft y su nuevo entorno de desarrollo 'Framework 3.x'; la creación de aplicaciones de Internet con tecnología 'ASP.NET AJAX' y 'Silverlight'; las interfaces de usuario del futuro; el desarrollo de proyectos con Visual Studio Team System; y el desarrollo avanzado de videojuegos y juegos 'on-line' con tecnología 'XNA'.

Además, la competición internacional de Microsoft para estudiantes universitarios 'Imagine Cup', que premia los proyectos tecnológicos más originales, será uno de los temas clave en el desarrollo de las sesiones. Los asistentes al tour conocerán de cerca los temas y trucos que les permitirán mejorar los proyectos a presentar en la quinta edición del concurso en España.

Bibliografia: http://www.elcomerciodigital.com/gijon/20071015/mas-actualidad/tecnologia/microsoft-acerca-ultima-tecnologia-200710152059.html